【秦丝导读】记者在服装城同至人购物广场内看到,销售大厅内冷冷清清,除了几家儿童服装店勉强吆喝外,很多店铺都是大门紧闭。在附近开小吃店的刘先生告诉记者,同至人刚开始的时候还不错,现在是每况愈下,来商场购物的人越来越少,就这样持续下去的话,估计很难继续维持。精品服装商城的生意同样很是寡淡,“今年半年多的营业额都赶不上前年两个月的,生意实在是难做,你看看,整个楼层卖货的比买货的多,上午几乎是零销售,哎。”
空荡荡的购物通道。
在双十一这场购物狂欢中,山西电商们也是大获全胜,1.37亿元的交易额让大家伙欣喜若狂。然而那些实体店们却愁眉不展,尽管各家也迅速跟风,奋起分羹,但是除了大型超市外,其他的实体店销售业绩寥寥,尤其是服装行业的实体店遭遇了断崖式的下滑,生意着实难做。 市场境况不佳
从年初开始,几乎每个闹市区都能看到“旺铺转让、低价转让、本店招租”等广告信息,记者采访中了解到,“店难开、生意不好做”成为不少店主最大的烦恼。
记者在服装城同至人购物广场内看到,销售大厅内冷冷清清,除了几家儿童服装店勉强吆喝外,很多店铺都是大门紧闭。在附近开小吃店的刘先生告诉记者,同至人刚开始的时候还不错,现在是每况愈下,来商场购物的人越来越少,就这样持续下去的话,估计很难继续维持。精品服装商城的生意同样很是寡淡,“今年半年多的营业额都赶不上前年两个月的,生意实在是难做,你看看,整个楼层卖货的比买货的多,上午几乎是零销售,哎。”
桃园路一家曾经卖服装的店铺已“关门大吉”,门上贴着多张“旺铺招租”的字样,记者以租客的身份拨通了上面的电话,对方告诉记者,这家店铺面积100平方米,租金一个月三万,和去年一样的价格,不需要转让费,当记者问到能否再优惠时,他说还可以再谈。 做电商没有的
“必须改变了,否则真的是死路一条。”从事服装生意多年的麻丽告诉记者,“商家要寻找电商无法触及的领域。电商虽然方便实惠,但是有一些领域是电商无法触碰到的。比如一件衣服,必须亲自摸一摸试一试,才能了解其材质;比如美容产品,实际体验过后才能放心购买……在电商的压制下,实体店必须发展在线下才能拓展的领域,才可走出一条属于自己的路。
省服装协会的相关人士表示,消费体验和个性化服务是电商很难取代实体消费的关键。实体店需要加强电商的“短板”,提供多元化业态服务,搭建“一站式”购物娱乐体验。在购物中心,实现各大服装品牌、零售服务、美食、电影、游戏等娱乐一体化服务,并根据主题定位与消费者需求,增强体验与互动,打造建筑亮点、改善购物环境,提升服务员的服务水平等。
此外,实体店应该顺应时代潮流,主动“触网”,虚拟和实际相结合,线上和线下结合。例如,商场百货在经营好实体店面的同时,开设网上商城,店铺门面推广开发自己的 APP、 微信等,增强线上消费互动,或者和电商合作,提供线下服务,实体店与网店共同携手前进。