毫无疑问2016年电商会继续侵蚀实体的市场份额,或许我们应该给自己的店铺做一下升级了!
文章开始前先通过以下几个问题测测自己的店铺是不是智能店铺吧! 1、能否知道你的店里一天来了多少客人? 2、能否知道来的客人里有多少人成交了订单? 3、能否知道平均客单价多少? 4、能否知道顾客的回头率是多少? 5、能否知道您的员工劳动强度有多大? 6、能否立即知道店铺和仓库里所有商品的库存信息? 7、能否用手机蓝牙秒级开单? 8、能否清楚哪些商品畅销要囤货,哪些商品滞销要打折? 9、能否时时给你提供智能数据报表? 10、能否实时告诉你跟所有供应商和客户之间的欠款关系? 如果答案都是否,那么,接下来的文章您可要好好看咯! 对于线上商城而言,由于互联网带来的便捷,对精准客流统计和销售分析数据的获取具有得天独厚的优势,而在线下,传统的门店没有行之有效的工具和手段,无法准确感知门店经营的症结。
我们先来看一个漏斗模型
在最顶端的潜在客群,即苹果和星巴克在做品牌战略时圈定的目标消费者,最终到达门店、入店、消费、复购、加入会员、成为忠实会员的人才是对品牌来说最宝贵的客群,虽说宝贵,但这部分人群实际上不需要再做更多营销成本投入了,因为他已经是你的死忠粉了,再花钱不是浪费嘛! 在制定好品牌战略后,漏斗中最关键的数据指标就是到达客流和入店客流的转化了,他们就像是大选中那个中间摇摆不定的人群,只有争取到他们的支持,让他们用现金投票,品牌才能赢得销售成功。 所以说,客流的数量和质量决定了店铺的销售能力,即客流数据决定销售数据。这就像电商网站的流量决定了成交量,不重视不行!
那么通过什么方式可以让自己的线下店铺拥有线上电商一样的客流数据分析呢?秦丝通过技术攻关,现只需在店里安装一个小小的硬件就能实现在您的手机上实时了解客流量信息和店内经营情况,并且结合秦丝的数据分析功能,得出客流与销售的关系。
先来介绍这一款智能硬件——计客宝
数据应用 1、客流量统计 可以实时跟踪每个时刻的客流情况,助力商家做营销决策。若客流量少,需要采取策划活动引流等措施。 2、销售转化率分析 客流量报表与秦丝的销售报表结合,可以实时分析客流转化成交的数据,若转化率低,需要分析是否是店员的业务水平不高,还是店内商品不热销。 3、客单价计算 结合秦丝的数据管理,为您呈现不同时期的客单价,以帮助您通过商品价格的调整获得最大利润。
有了这些数据分析,您的客流漏斗模型就会变成下面这样子:
是不是立马就清晰很多了呢?
获取神器
1、点击APP左上角菜单栏进入【增值服务】找到相应的【计客宝】,点击【购买】即可跳转到秦丝官方淘宝店购买。
2、进入秦丝进销存/生意通官网,在【增值服务】中进行购买。
3、直接进入秦丝淘宝官网【秦丝科技系列产品店】进行购买。
拥有此款神器结合秦丝进销存,再搭配蓝牙打印机,您的店铺立马就可以升级为智能高效的2.0版啦!