今天是美国感恩节假期后的第一个工作日,也被称为“网购星期一”(Cyber Monday)。与黑色星期五不同的是,“网购星期一”的主要战场在各大电商平台。而就在今天,电商巨头亚马逊公开了其新一代,也是第 8 代运营中心。
新的运营中心使用亚马逊2012年收购的Kiva System公司研发的 Kiva 机器人,并配备了全球最大的机械手臂 Robo-Stow,用以搬运大量的货物。借助新的视觉识别系统,一整车货物卸货入库的时间从以前的数小时下降到 30 分钟。此外,仓库内的员工还可以使用最新的图像识别系统快速分拣顾客的订单。
不过,虽然亚马逊的仓库已经高度自动化,但依然需要大量人力来完成一些工作。今年圣诞购物季期间,亚马逊预计将招聘 8 万名临时员工来满足消费者的订单,较上年同期增长 14%。而在圣诞节之后,公司将从这 8 万人中留下几千人,成为正式员工。
亚马逊目前已经在全美部署了 10 个这样的运营中心,Kiva 机器人的数量达到 15000 个。亚马逊负责全球运营和客户服务的高级副总裁 Dave Clark 表示,亚马逊在仓储方面的创新,可以显著提高商品的配送速度,并不断降低物流成本,同时,还能为仓库的员工提供更好的工作环境。
下面这段视频为我们展示了亚马逊新一代运营中心的工作场景:
来源:36氪