秦丝导读：该用户支持项目，被称为“Seller Support Plus(SS+)”，为卖家提供单点接触服务，也就是著名的“卖家支持经理”(Seller Success Manager)。“每月交400美元的会员费，就可以把重要问题交给卖家支持经理，让他给你提前解决。通过了解卖家和他独特的经营模式，卖家支持经理会想法解决长久的技术壁垒，并且在业务扩张的过程中为卖家提供培训。”
亚马逊在西雅图召开的“女企业家峰会”上公布了这一项目。大会过后，亚马逊继续与卖家接洽，并为其提供另一个项目——“速成学习项目”(ALP)，由亚马逊专家提供的60分钟一对一培训。
对ALP项目感兴趣的卖家，可选择三个主题：“在亚马逊销售的基础知识”、“亚马逊物流”、“高级Listing”。卖家还可以免费获得30分钟来“巩固知识”。
