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批发商的出路在哪?快速全面扩张市场!

秦丝管理员-小Q 发表于 2016-08-29 15:57:04

 

在这个人人喊生意难做的年代,只能夹缝中求生的批发商更是尴尬,厂家直销和网络零售越来越多,而未来市场还会随着经济不景气逐渐缩小,这是挑战也是机遇,那么批发商的出路到底在哪呢?

有着12年批发经验的他说产品定位、客户需求、市场分析,缺一不可!从毫无客源到拥有300多的固定批发客户群,他就是江西骏仕箱包总经销——郑胜龙。

 

1、批发商如何快速全面扩张市场?

我刚开始做的时候也是没有客源的,当时也是在一个偏僻的角落,客流量很少,年轻时有冲劲想着怎么把市场做开,最后用了3年时间终于把市场打开了。

1)        首先作为批发商我们要对自己的货品有个定位,能够定期推出自己的特色产品,再全面分析市场去推广,巩固老客户,开发新客户,让下面的客户互相介绍。

2)        有了好的产品、好的厂家,才能更好把市场打开,一个好的供应商可以根据我们对客户的了解,对市场进行调节产品,慢慢让自己的产品更适合客户。我是代理了一个好的产品,主打骏仕拉杆箱,但是当时来说也是不够的,又代理了一个较低档和较高档的品牌,要知道每个客户的需求量都是不一样的。

3)        市场扩张的话,首先要通过每个零售去做,然后再同行间相互介绍。像我做了12年基本上每个县市最少一两家固定客户,总的有300多家,而且很多都是做皮具的带着一起卖的,他们每年都有订货会的。

做批发商首先是要让客户赚钱,达到双赢,还有就是要为客户考虑,让他们更有利润空间,更喜欢你的产品,能赚到钱才是最实际的,其它的都是附带的,比如与客户相互配合,了解客户需求。


 


2、刚起步的时候要怎么去开扩市场呢?

刚起步的时候也只有3个员工,10多平方的档口摆满了箱子,进来的人员确实很少,而且那时同类的产品已经挺多的了,后来觉得这样下去也不行,每年档口的费用也要几万块,那就先在南昌市内去跑市场,而不是等客户过来,送货上门、发名片、给客户推荐产品。

当然我们去推广的时候会碰到很多老经销商在做同类产品,有打价格战的时候,也有推出不赚钱产品的时候,还给下面的客户铺底、赊账。因为首先客户要对你有一个认知度,你的东西没有很大特色,也没给客户赚到钱的话,客户已经和别人老供应商做得很好,凭什么拿你的呢?所以还是要有给到利润。

我们在跑完南昌后,就开始方圆50里、100里地跑,跑完后客户也就多了一点吧,但这时已经很多客户知道你的产品了。

箱包是分旺淡季的,旺季就是最热的天和最冷的天,旺季的时候忙不来,淡季的时候太闲,箱包又占地方,需要抛货。前两年在旺季时候,很多客户没想到自己可以销到那么多的货,正好我们有库存,客户就这样过来了。

 

3、积累客户的过程中遇到的最大难题?

做市场扩张最大的问题肯定就是客户直接把我们赶出来,很多时候刚跨进门口客户就说他不需要,而且那个客户已经是其它供应商的铁杆客户了,解决这个问题的办法就是死缠烂打,但也不能到胡搅蛮缠的地步。我们就是送货顺路的时候去客户那里聊会天,一次两次就聊开了,聊开之后他们就会尝试你的产品,那我们的市场多少就打开了,你要首先推荐能让他赚钱的东西,他尝到了甜头就会继续进你的货。

 

4、形成自己的客户群后,又是如何去进行维护的呢?

做了3年覆盖江西全省各县市后,我们基本上就是客户介绍客户,也会不定期地稳固客户,去了解客户的需求。

肯定也有老客户跑到其他家去的,像我们一直做拉杆箱,做久了也会腻,客户会觉得怎么你的产品都没有更新,看到别人的东西就会有新鲜感,到这个时候就要看你的服务和产品了,服务和产品跟上了才能做得更好。

还有就是运用软件,10年前的时候都是用手工做账的,之后也用过其它单机电脑版的软件,都不是很适合,今年3月份才接触到秦丝,秦丝很多方面都做得很好,基本能达到我客户的要求,现在我都是用秦丝把客户的账目通过微信分享给他们。

 

5、通过什么利益去让客户互相介绍?

其实我们是有提点的,他帮我介绍客户的时候,我会返利每年销售的0.5%给他,后面也会加到1%1.5%,这样的话客户销量也会增加,也愿意介绍客户给你。

 

6、给客户返点的话,点太高的话就没什么利润,太低又不吸引客户,请问你在这方面具体是怎么操作的?

像小客户的话你可以通过促销这种方式去让利,说白了还是要给客户赚到钱,滞销的产品虽然没有卖到钱,但是把这库存清掉了也是好的。我们也不是每个客户都有返点的,会针对每个县市去操作,返点的时候就是要让客户觉得销售量大,要是量少就算你返20个点对他们也是没有吸引力的。

 

7、客户欠款怎么解决呢?

我是每年平均要被跑掉一两万块,这些客户可能是不做了或是什么家里出了事情。做批发这行欠款是最头痛的问题,刚开始两三年为了全面铺盖市场也有赊账,到了第四五年,我会跟客户讲每年年终得要清完账,那时候也是旺季,实在不愿清账的客户不做也可以。到现在很多客户就都知道我年终要清账了,会先准备好钱到年底结账。

 


8、对批发商来说,需要相互配合的工作分为哪几方面?

1)        厂家同批发商的配合,好的厂家能够了解我们需要什么产品,根据我的要求去做到。

2)        库存管理的配合,原来我们是手工账很乱、理不清,现在用秦丝可以直观地看到销量,也可以看到畅销和滞销产品,每个员工也可以直接用手机开单,原来都只能是在仓库里的电脑录单,都不能很好配合。现在外面的业务员开好单,仓库就可以打好包了。

3)        货品与物流的配合,我们的箱包发江西省基本是用托运的,也希望秦丝能够接通托运部,我们现在有两三百个地址,有些客户两三天就可以卖完100个箱子,物流要是跟不上,客户就会觉得你的货怎么跟不上,没法让他赚到钱。

最近看到秦丝的新版本,上游的经销商可以绑定下游的客户,他们的订货可以报到我这里,我也能单据分享到他们那里,通过这个功能可以把批发零售这个上下游织成一片网,能够很大地提高我们的效率。

 


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