秦丝导读：和顾客常常不知道聊什么，聊天总是冷场，尬聊？这篇文章将会解救你于这种尴尬情况。
你是不是很怕顾客一进店，不知道该说什么？
你是不是更怕和顾客尬聊？
你是否曾成功把顾客聊得迅速离店？
到底要怎么样，才会变得与顾客好会聊天的样子？
来来来，以下是小E经过和1万个顾客尬聊之后总结出来的话术，掏出你的又大又硬的笔记本，好好记重点吧！
01 赞美的常用引用参考词语（适合并用）
相貌堂堂，举止文雅，英俊潇洒，气宇不凡，玉树临风，仪表堂堂，眉清目秀，才思敏捷，过目不忘，博学多才，见多识广，才高八斗，学富五车，一鸣惊人，谈吐不凡，一针见血，一气呵成，出口成章，出类拔萃，功德无量，坚忍不拔，空前绝后，艰苦奋斗，无以伦比，日理万机，英明果断，人才出众，有头有尾，齐心协力，别出心裁，得心应手，知书达理，能说会道，出类拔萃，平易近人，多才多艺，才貌双全，出口成章，仪表堂堂，年轻有为，气度非凡，精力充沛，眼光独到，名利双收，心想事成，足智多谋，神采奕奕。
02赞美男性客户的常用引用词语（适合并用）
很爽快，待人和气，为人直爽，很有学问，很有洞察力，思维远见，想法独特，意见独到，办事效率高，很有男人味，很有气质，很有安全感，人才出众。
03赞美女性客户的常用引用词语（适合并用）
保养得非常好，干练，好当家，心灵手巧，心细如发，心慈面善，通情达理，气质优雅，井井有条，容光焕发，神采奕奕，眉清目秀，女中豪杰，落落大方，举止高雅，眉清目秀，心思细腻，善解人意，气质高贵，超凡脱俗，身材苗条，心直口快，博学多才，体态轻盈，博才多学……
04销售过程中一般女顾客最喜欢听的16句赞美语中的其中一句（适合并用）
1、今天您的气质非常好，这段时间看得出来您的运气非常好，和您接触我也粘喜啊。
2、您今天穿的衣服很合适您，感觉出您是一个懂的生活的人。
3、我好羡慕您的头发，很飘逸。
4、您的身材好棒，穿什么衣服都很合身，我真的很羡慕您。
5、看得出来您非常有女人味，并且非常显年轻。
6、和您谈话对于我来说是一种享受。
7、看得出来您是一个才女，和您谈话让我学到了很多。
8、您很有福气……
9、感觉出来您是一个非常有品味的女人。
10、看得出您是一个非常细心的人，生活中做您的老公真是幸福。
11、看得出来您是一个非常懂的生活及懂的享受的女人。
12、感觉您真的眼光非常与众不同，并且非常独到。
13、您提的建议非常好，我一定向我是上级传达您的想法。
14、从您挑选产品，看得出来您说话做事非常干脆利落，想象得出您是一个做大事的人。
15、从您挑选产品，看起来很有派，应该是一个领导级的人。
16、看得出您是一个知识渊博，知书达理并且温柔型的女人。
05销售过程中一般男顾客最喜欢听的15句赞美语中的其中一句（适合并用）
1、看得出来您很有才华。
2、感觉您真的眼光非常与众不同，并且非常独到。
3、看得出来您比较幽默，感觉出您是一个非常懂得生活的男人，我真的羡慕您的爱人。
4、您提的建议非常好，我一定向我是上级传达您的想法。
5、看得出您是一个非常细心的人，生活中做您的老婆真是幸福。
6、感觉出来您是一个非常有品味的男人。
7、看您很年轻，并且您这个人非常不一般。
8、从您挑选产品来看，您平时做事相当的实在。
9、从我们今天的谈话感觉您平时做事很有激情，并且亲和力非常强。
10、感觉您全身上下充满活力，您平时一定是一个非常爱运动的人。
11、从您挑选产品，看起来很有派，应该是一个领导级的人。
12、看得出您是一个知识渊博，知书达理并且见多识广的人（一般形容戴眼镜的男人恰当）
13、您今天的精神非常好，这段时间看得出来您的运气非常好，和您接触我也粘喜啊。
14、我非常欣赏像您这种男人，和您谈话我感觉自己非常轻松。
15、从您挑选产品，看得出来您说话做事非常干脆利落，想象得出您是一个做大事的人。
06一般客户同时几个人进店购买产品
场景：（中年人）如果是一男一女进店（女的长得比较漂亮类型的）要在适当的场合一定要学会赞美男人身边的女人：
赞美：您给我感觉是一个非常漂亮并且非常有品味而且显年轻的女人。（如果确认是他的爱人：大哥您的福气真的好啊）
场景：如果顾客是好几个人但是带有小朋友进店，一定要夸他们身边的小朋友：
赞美：这个小朋友长得不但乖巧可爱，并且十分机灵（如果是男孩要说：长大了一定非常有出息，如果是女孩要说：长大了一定非常漂亮）
场景：如果是年轻的顾客带着老人进店，一定要面对老人夸这个年轻人：
赞美：看得出来他（她）是一个非常富有孝心的人，这样让人比较感动，平时我也爱和父母亲去逛超市。
场景：（中年人）如果是一男一女进店（女的长得比较不漂亮类型的）要在适当的场合一定要学会赞美男人身边的女人：
赞美：您给我感觉是一个气质十足的并且非常贤惠而且显年轻的女人。（如果确认是他的爱人：大哥您的福气真的好啊）
场景：（中老年人）如果是一男一女进店，要在适当的场合学会赞美：
赞美：我一看见就感觉像我的姐姐，因为您非常显年轻去，您不但有福气，而且十分和蔼可亲。（25岁左右的导购和50岁左右的顾客）
场景：（年轻人）如果感觉客人是带女朋友进店：
赞美：您不但非常漂亮，并且落落大方，如果谁家的小伙子可以娶到您，是前世修来的福气哦。
来源： 零售专家
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