相信做实体店的伙伴，这几年深有感触：实体店竞争越来越激烈了，传统电商遥不可及，社交电商（微商）玩不转，直播卖货又风生水起，作为实体店经营者如何借力直播呢？
实体店往往会受到位置的限制，人数流动性也有限，直播则打破了这种限制。
广州番禺某化妆品店的刘老板在实体店直播卖货方面就有自己的一套心得。
其实一开始，刘老板的化妆品店业绩并不好，他也一直在思考未来的出路。后来他在朋友的建议下，开始尝试直播卖货，初期效果并不太理想，但后来做着做着，业绩突飞猛涨，较之前翻了2倍，那么刘老板是如何利用直播风口成功卖货的呢？
社群营销为直播引流
我们知道，在直播中主播会和粉丝以亲人相称，用这样的方式和粉丝建立起一种亲密的关系，很好拉进了彼此之间的距离。
那么实体店为什么不可以呢？实体店是很容易忽视与店铺会员之间的交流的，要知道做生意不是一锤子买卖，要明白一个顾客背后至少存在10个潜在消费对象。
“说实话，没有这些老顾客帮忙做传播，我们店的直播不会这么成功。”刘老板说道。在刘老板的店里，每个导购通常都会加老顾客的微信，然后再建立一个微信群，把这些老顾客当做朋友一样去互动，没事唠唠嗑，还可以在群里通知他们观看直播，告诉他们如果拉上朋友一起看还可以获得优惠券。由于这种经常性的互动，加上刘老板在直播流程上的专研优化，还是吸引了很多顾客的前来观看，久而久之，刘老板的直播卖货就做的小有成就了。
社交玩法玩转直播
“直播，其实就是一种社交卖货，门店直播效率要提高，就必须懂得一些社交玩法。”刘老板说。
直播流程
在直播的流程上，门店可以有很多操作。例如最常规的“关注有礼”，积累粉丝；或者可以私信发送商品的优惠信息；也可以安设一些直播“小窗口”，引导消费者参与抽奖以及分享直播内容。 在直播中加入一些抽奖活动往往可以发挥巨大的作用。简单的抽奖活动容易增进好感，大家有没有觉得如果没有抽中，就感觉错过了一个亿。
“事实上，很多看直播的人都是奔着买东西来看的，可能只是在碎片时间里闲着没事干，所以直播最好不要单一地讲产品，也要多讲一些生活化的话题，以吸引消费者注意，然后在不知不觉中穿插产品的种草，这才是最高境界。”刘老板得意地说。
团队协作
主播是跟观众直接交流的人，所以在直播的社交玩法上，主播的培养很关键。说一些基础的，主播在直播时要面带笑容，充满自信，并且要善于营造气氛，善于引导观众，在这方面需要店老板与导购共同努力。
团队的存在就是为了实现利润翻倍，不要以为你看到的主播是一个人，其实她的背后可能有十几个人在为他的直播默默付出。主播需要什么产品，立马会有人给她拿，她有什么问题，也是立马得到回复。基本没有等待的时间，观众也不会感到无聊和冷场。
实体店中的店长与导购之间，导购与导购之间就会说需要这样的默契，绝不能出现顾客提的问题，一问三不知的情况。
货品陈列
刘老板解释道：“在直播的当天，我们才会将一些适合的产品摆上去，比如说刚好应季的，或者一些爆品。在直播的时候，这些产品都会出现在主播的后面，有时候消费者注意到了，就会在弹幕或者评论里问。” 刘老板的直播间满满都是细节。
所以，作为实体店我们也要为顾客提供丰富的物种品类，当然不能杂乱堆砌，店铺陈列可以更有技巧地呈现商品。
如此一来，具有丰富感的陈列能够提高顾客的购买满意度，还怕店铺业绩不够好吗？
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