12月19日,秦丝科技东北分部在沈阳举办的服装行业沙龙交流会已圆满结束。
在沙龙现场,老板们不仅学到了印象五觉学院的美学知识、终端销售服务管理,也体验到了秦丝科技会员营销的新生态玩法。老板们现场相互交流学习的氛围也非常浓厚,结识到了新朋友,还获取了行业资源,可谓是收获满满~
生意人的新门面
特约讲师吴兴华先生现场授课
01.合格的服装销售,是要让客户心甘情愿买单
作为一名服装销售人员,我们不仅要有引导客户的精湛话术,更要去让客户信服你。那么如何才能让客户为你的推荐买单?那就是足够的专业。所以说每一位服装销售人员都应该先成为一名专业的服装顾问,要能根据进店客户的穿着、行为、谈吐,推荐适合她的服装并能让她为此买单,即读懂人、读懂物。
02.服装只是媒介,传达的还有背后的深意
服装从最原始的简单蔽体到如今的身份地位象征,越来越能够表明“服装风水”四个字的分量。我们常常说,出席什么场合着什么样的服装,就是说我们需要根据自己想要达到的目的以及出席的场合来选择合适自己的服装。而作为服装销售人员,在引导客户购买前,就必须了解客户的真实需求。商家卖给客户的服装只是媒介,所以商家最终提供给客户的不仅仅是产品,还有服务、文化和素养等。只有从客户最真实的需求出发,才能让客户真心诚意地持续买单,成为忠诚客户。
03.客户群体定位决定服装定位
在沙龙现场,有年轻的90后服装老板,也有传统的60后服装老板。有老板提出,服装定位如何做?我们说不仅仅是服装行业,其他行业或研发某一产品,最初需要考虑的就是定位。而定位根据什么确定?那就是你的客户群体。
对于年轻的客户群体,可能他们认可的就是抖音、快手、淘宝天猫等等线上渠道,而对于年纪较大的客户群体,他们可能认可的就是线下实体店、商场,追求的就是看得见摸得着的东西,根据不同客户群体的消费习惯,服装定位也就不同。
沙龙上,王老师还以阿玛尼和香奈儿为例,阿玛尼其实是有三种客户群体分类,高端、中端和普通客户群体;而像香奈儿,一直走的都是高端路线。但不管是哪种定位,一定要让客户体验到最好的服务,只有这样,客户才会愿意去分享,从而帮助商家引流。
秦丝会员营销
秦丝小王老师分析了在社交电商发达的情况下,秦丝科技如何将线上线下有效结合帮助商家获取更多的私域流量,以及如何搭建会员体系增加用户黏性。并且还介绍了秦丝销货宝微商城的多变玩法、会员积分及短信营销是如何为广大商家提供多渠道卖货场景,轻松打造微信营销新生态。
秦丝科技王诗淇老师解说
01.线下&线上营销,流量私有化
2019互联网关键词:私域流量。当进店顾客越来越少,促销效果越来越差,当流量红利殆尽,越来越多的人开始瞄准私域流量。简单来说,就是不花钱并且可以不断的获取新顾客的渠道,比如公众号、微信群、微商城。秦丝销货宝微商城,可一键分享至朋友圈快速引流到店铺,帮助商家多渠道获客;丰富的促销互动方式,刺激客户二次消费,高效转化客户。
02.会员体系,提高客户黏性
一家门店或许能靠我们自己亲力亲为维系客户关系,但是当开了多家门店,顾客较多时,各个门店的业务员素质不一。按照以往传统的顾客维系模式是难以持久的,所以我们需要一套标准化的顾客维系手段。而通过秦丝销货宝会员积分体系就可以快速实现线上、线下的营销,与客户建立联系,极大地提高了顾客的黏性,使顾客关系的维护比以往来的更加容易。
03.短信服务,快速触达客户
很多客户在你的门店消费了一次之后,可能就慢慢忘记了。我们就可以通过短信给客户推送新产品和优惠信息,让客户想起曾经在这个店消费过,最近还有优惠,就能引起客户去逛逛的心理。秦丝软件的短信服务,能非常简便地实现这点,快速触达客户。
现场互动
讲师答疑
此次服装行业沙龙交流会结束后,有不少老板表示,吴兴华老师和小王老师讲解的非常精彩,在沙龙里收获了不少干货,希望以后秦丝科技能够组织更多类似的交流会,带领着大家一起学习进步。
在这里,秦丝科技感谢各位老板能够在百忙之中抽空参加此次的服装沙龙交流会,这不仅为各位老板搭建了一个相互学习交流的平台,也给了秦丝科技一个更好的接触了解用户需求的机会,这是一个帮助商家和秦丝共同进步的平台!
各位老板们放心,今后秦丝科技会应广大商家的需求举办更多的类似的沙龙活动,为各位传输更多的生意干货,为大家的生意助一臂之力!
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