文章 → 顾客从线上回归线下不是空谈,但你的门店准备好接客了吗?

顾客从线上回归线下不是空谈,但你的门店准备好接客了吗?

秦丝管理员-小Q 发表于 2020-06-17 10:25:09

 

6月13日,自然堂将直播间搬到了伽蓝集团的研发中心,更是一反直播间的常态,将流量引入到了线下门店。而最终的数据成果也显示,这场为线下助力的直播获得了近百万的观看人数。



这是个人人都往线上“窜”的时代,实体店似乎在被时代遗忘,但总有一批人逆风而行,反其道而行之,偏为线下渠道导流。不可否认,线下渠道不管在任何时候都是一条不可或缺的获客渠道,目前虽有颓废的态势,但只能说线上只能强逼线下优化,却不可取代。
 
本身线下实体店在电商的“排挤”下,已是艰难求生的状态。但如果在将来的某一天,大趋势又偏爱实体店,你准备好迎接回归的顾客了吗?大趋势总是让人捉摸不定,谁知道2020年地摊经济会火呢?在我们的印象里,地摊成堆的时代还是好久好久之前呢!再说,实体店的“进步”也不是全无征兆,很多网红实体店就吸引了大批客流。
 
那今天我们要说的就是如何让自己的实体店“进步”,并不是说要花费重金打造网红店铺,而是从门店的细节慢慢优化,比如陈列,就拿服装行业来举例。
 
孔雀之美,在于开屏;服装之美,在于展示。有效合理服装陈列,能够恰当的展现服装的特性、质感与理念,从而让整个终端生机盎然。今天就带来服装店铺陈列规范,一起来看看服店如何陈列才能打造最美效果吧~
 




一、终端店铺陈列的目的


1、陈列有助于顾客的仔细观察商品、接触商品和感受商品。
2、通过陈列,让顾客对商品有一个具体的认识,推动销售。
3、将服装出色的特点展露给顾客,吸引其关注,进一步引发兴趣。
4、把流行资讯,商品信息传达给顾客,让顾客跟上流行的步伐。
5、通过主题变化的陈列,给顾客新鲜有趣的感觉。




二、卖场布局


1、观察顾客主要入店的方向 流动路线应通畅,引导顾客走入每一个角落,尽可能多接触商品。
2、通道设计要长,商品目之可及,一目了然,容易摸到,容易拿到。
3、死角位放色彩艳丽的衣服吸引顾客。
4、模特空位的死角,可放模特群组,店铺中,侧挂长的中间可做个正挂。




三、卖场陈列基本原则


 1、按内部格局商品系列分区
 2、按色系分区
 3、按新旧款分区




四、正挂装


 1、正挂服装陈列量,视服装的厚薄的服装数量控制在4-5件之间,秋冬比较厚实的服装,数量控制在3-4件之间(或视挂通的长度制定挂货数量标准)。
 2、正挂的服装一律小一码的在前,大一码在后。
 3、正挂服装的衣架方向一律是衣钩开口方向朝左,呈“?”型面对着顾客。
 4、正挂与形象正挂应做多些内外\上下搭配,货品要丰富一些,不能太单一,款式、面料、印花相同的货品不要重复摆在一起。






五、侧挂装


1、侧挂通(包括中岛)注意服装间距均匀,服装和服装之间的距离保持在3-5厘米左右;
2、侧挂通衣架钩的方向一致呈“?”型。
3、侧挂通的服装陈列要与相邻的正挂服装相响应,过渡自然。整体感觉比较明快,动感,有节奏。
4、一组侧挂陈列的颜色不能超过3-4个。






六、叠装


1、在货架的层板或者展台、流水台上我们会根据陈列的需要,安排叠装的陈列方式,使货架显得丰富平衡。
2、层板上的叠装要求同款同色2-4件叠放,并且保持叠装上下大小厚薄一致。
3、展台、流水台上的陈列需体现附加值,展示不同的,可搭配销售的产品。

 




七、配饰品


配饰品展示的要点是通过细节,体现精致品位,因此对配饰品的细节整理尤其重要。
 
1、鞋
鞋的吊牌要放在鞋里面,保持清洁:鞋底要贴上透明鞋底胶:扣上鞋扣,系好鞋带:鞋子内的填充物不可以外露,高筒靴用专用支架填充。
 
2、包
 背包陈列要塞满填充物,使其保持原样,背包的包带应整理整齐,吊牌不可以外露,包装在背带、拉链扣上的包装纸要拆除。
 
3、 皮带
 皮带陈列一律要去掉包装。挂在饰品墙上展示的皮带,注意在长短、宽窄、数量都要保持均衡,一个挂通陈列2-4条皮带比较合适,前窄后宽,长短一致或前短后长。
 
4、 围(领)巾
 一定要熨烫平整,可配合模特或正挂搭配展示,也可挂放在饰品墙。挂放在饰品墙的围巾、领巾注意用适当的细节手法,增强展示效果。
 
5、眼镜、钱包等小饰品

 注意时常保养清洁,可配合模特或正挂搭配展示,也可搁置在专用饰品架上。


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