衣服这东西,到了奢侈品的价格,就只是心里过瘾,穿得爽而已。
我有个友人在服装品牌专柜做事,上周请他吃饭,问我圣诞节会不会血拼,我说是有打算,但要看当时的局面啊,如果人山人海拥挤不堪,我也不敢去受那罪,再说也未必真的实惠,价格升高再打折还不是被宰。
他实话实说:“运输管理销售店面广告什么摊下来大家都要赚一点,品牌们打7~8折已经很实在了呢,你平时去买才最容易被宰。我可是咱们品牌的区域销售之星。是懒人还是购物高手,观察一下,最多聊三句,我就可以火眼金睛辨出功底。比如男人给女人买衣服,就千万别使劲推销,即便出货量大,恶狠狠卖出好几件单品,可是到了女人那里,这里颜色不满意,那里尺寸不合身,女人很快就会回来退货。其实浪费口舌精力大半做了无用功。但如果是女人给男人买,只有三个结果,大了,小了,刚刚好。充其量是换货不是退单,销售业绩仍然保住。”
我听了大笑,这倒的确是。他接着侃下去:“上面那些还是雕虫小技,真正的高手出手,更加厉害。我上次看见一个太太在店内看了半天,一下子选了6套童装。要知道,我卖的是运动品牌啊,我上前闲扯几句,是不是给孩子买的啊?那太太果然说是,因为孩子在外寄宿,衣服懒得洗,干脆一周六套换下来带回家好集中处理。结果,我让那太太又翻了一倍,加起来买了几万元。”
友人吊我胃口:“你猜我怎么出手的?”
我哪里猜得到。他解谜说:“我就跟那太太建议,如果是孩子的话,还在发育长高啊,童装换起来方便很快就穿不上,应该再多买一些不同尺寸,甚至是成人款的,您看,您先生也可以穿,容易洗,不容易变形,整体算下来不是很经济吗?”
果然很牛。不过还没完,友人再接再厉:“这还不是顶尖高手,我们店这种运动品牌,单价上千的不多,有一款外衣单价3000多,几个同事说得天花乱坠也没卖出去一件,我卖了5件。像上次,有个顾客摸了摸那款外衣,其实质量的确可以,但是价位在同等运动品牌里也高。
“我很温和地跟那位先生说了一句,虽然料子款式都很不错,但这个价格是高了,您不买也没关系的。看看别的价位也有便宜的。五分钟后,他刷卡了。衣服这东西,到了奢侈品的价格,就只是心里过瘾,穿得爽而已。”
这下我可领悟了,火药味埋伏得够深啊。不愧是销售之星。
搞定女人,才能搞定男人,难怪说商场是开给女人的,男人的衣柜也是女人掌管。
我决定以后在大街上看见穿得奇形怪状一身运动品牌的男人,要用佛陀大慈悲的情怀来看待他们。他们也是身不由己,家里主妇那几天想必心情不好,没空扮靓男人。
至于衣服得体有型有款一看就是标价成千上万单品的男同胞,更加要心怀悲悯,那多半是销售之星们语藏机锋,暗中开火,挑起男人内心的攻击性斗志,花钱如上战场,兔子掉进陷阱,还想逃出猎人的手心?一切都是心理战啊!
最后我问:“那你在圣诞节这种超级购物战役中,是不是要大杀四方,大杀特杀啊?”友人露齿一笑:“完全不必,圣诞节是大家的血拼物欲洪水开闸,纯属体力活,用不上心术。”
万法归宗,上钩这种事的最高境界,其实是自愿。