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处理订单

秦丝Jeff

来自: 秦丝Jeff 2015-11-10 11:16:17

当您接受到客户的订单后,在手机端或者电脑端都会接受到消息通知,点击进入即可到达订单处理页面,当然也可以直接进入菜单【店铺-销货宝-订单处理】进行处理。

 

订单处理页面,包括两部分,左边是订单列表,右边是订单详情页面。

 

下面先介绍一下订单包括的关键内容:

序号

字段

说明

1

进销存客户

下单人关联的进销存客户,如果没有关联,在转销售单时会自动为您生成一个进销存用户

2

手机

买家的手机号码,如果对订单有任何疑问,请及时联系买家处理

3

已收款

买家已经支付的货款,在线支付的单据在转销售单之前才有已收款

4

留言

买家留言

5

商品列表

展示订单包含的商品明细

 

订单状态说明:

订单的状态跟订单支付方式相关,销货宝提供了多种支付方式供卖家选择,默认开放了“货到付款”和“支付宝-代收”两种方式。

对于“支付宝-代收”支付方式,订单流程为:

 

货到付款为没有在线支付环节,将流程简化为:


 

订单处理主要操作包括:

1、  确认订单:即转为销售单,当然除了支付方式为代收的单据以外,其他单据都可以由卖家直接进行撤销。

2、  出售:转为销售单时,会弹出一个新建的销售单,在此可以对订单进行修改,修改后的订单出售后也会体现在销货宝订单中。

对于来自销货宝的订单,通常选好出库的仓库,就可以出售了,出售相当于发货。

对于支付方式为代收的订单,还需要买家确认收款才能完成;其他支付方式的订单,出售后,订单完成。


 

 


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